1. Definities

1.1 De volgende definities leggen een deel van de terminologie en afkortingen uit die in onze Servicevoorwaarden worden gebruikt:

• ‘Voorwaarden / Overeenkomst’ verwijst naar de nieuwste versie van dit document met de Servicevoorwaarden.
• ‘Site’ verwijst naar de website van de PrismaNote die beschikbaar is op .prismanote.com, of een andere URL van PrismaNote-websites of -services.
• ‘Platform’ verwijst gezamenlijk naar Site en Services.
• ‘Merk / u’ verwijst naar het merk of de leverancier die is geregistreerd op ons platform.
• ‘We / Ons / PrismaNote’ verwijst naar PrismaNote, de Site en hun partners en gelieerde ondernemingen.
• ‘Privacybeleid’ verwijst naar het document met het privacybeleid dat de regels regelt voor het verzamelen, gebruiken en opslaan van informatie die door merken wordt verstrekt.
• ‘Derde partij’ verwijst naar elke toepassing, website, natuurlijke of juridische entiteit anders dan PrismaNote.
  
• ‘Inhoud’ verwijst naar alle afbeeldingen, tekst, audio- en videogegevens of andere informatie die zich op het platform bevindt.
• ‘Merkinformatie / Gegevens van merken’ verwijst naar de inhoud die door merken wordt geleverd.
• 'Services’ verwijst naar de services die worden geleverd door PrismaNote zoals wordt weergegeven op de Site.
• ‘Software’ verwijst naar de applicaties en functionaliteiten die bij de Services worden geleverd.
• ‘Abonnementsperiode’ verwijst naar de periode waarin uw abonnement bij ons actief is.
• ‘Abonnementskosten’ verwijst naar de kosten van het abonnement voor de geselecteerde abonnementsperiode.
• ‘Ingangsdatum’ verwijst naar de datum waarop de betaling van het abonnementsgeld is verwerkt.
• ‘Informatie’ verwijst naar informatie over de natuurlijke personen die voor de doel van het gebruik van onze Services, contact opnemen met ondersteuning of anonieme statistische gegevens informatie verzameld van de merken via cookies of diensten van derden.
• ‘Vertrouwelijke informatie’ verwijst naar alle informatie die tussen de partijen van deze overeenkomst wordt bekendgemaakt met betrekking tot de diensten. In het bijzonder, zonder beperking, inhoud die alleen beschikbaar is voor geregistreerde merken. Vertrouwelijke informatie omvat geen informatie die bij één van beide partijen bekend was, voordat deze openbaar werd gemaakt, informatie die beschikbaar werd gesteld aan het publiek of informatie die bedoeld is en openbaar wordt gemaakt met het oog op publicatie.
  

2. Omvang van de diensten

Algemeen
2.1 PrismaNote biedt een platform waarmee Merken online oplossingen, content, opslag en andere diensten kunnen gebruiken die volledig op de Site zijn beschreven. Toegang tot deze Services is beschikbaar na registratie, die wordt gedaan via de juiste formulieren op de Site.

2.2 PrismaNote kan niet garanderen dat de Services voldoen aan uw vereisten of beschikbaar zijn op een ononderbroken, veilige of foutloze basis. We zullen alle redelijke maatregelen nemen en implementeren om de veiligheid en integriteit van de informatie die door Merken wordt verstrekt te behouden. Merken kunnen via info@prismanote.com gedetailleerde informatie opvragen over onze veiligheidsmaatregelen. PrismaNote kan en zal de 100% uptime van haar Services niet garanderen. Services kunnen uitvallen (i) vanwege gepland onderhoud, (ii) overmachtsituaties, (iii) voor specifieke gebruikers vanwege de opschorting of beëindiging van het account, (iv) internetproblemen buiten het invloedsgebied van PrismaNote, (v) bugs in code, hardware of Services zonder een commercieel bekende oplossing.

2.3 Tijdens de Abonnementsperiode verplicht PrismaNote zich om het Merk waar nodig en binnen zijn mogelijkheden klantondersteuning te bieden. Merk gaat ermee akkoord dat PrismaNote niet verantwoordelijk is voor problemen waarvan de oorzaak niet voortkomt uit de Services of het Platform.

2.4 PrismaNote fungeert als intermediair tussen alle partijen die gebruik maken van het PrismaNote platform. PrismaNote kan en zal niet garanderen dat alle informatie over bijvoorbeeld producten, merken, collecties en bedrijven accuraat is, hoewel we alle redelijke maatregelen nemen om informatie te verifiëren. PrismaNote is niet aansprakelijk voor eventuele geschillen tussen merken, winkeliers en consumenten, noch kan PrismaNote verantwoordelijk worden gehouden voor enig verlies of lekken van informatie.

2.5 PrismaNote verzamelt en verstrekt informatie over producten en merken in naam van Retailers die deze specifieke merken doorverkopen voor gebruik op hun website, webshop en in ander marketingmateriaal.

2.6 DEZE OVEREENKOMST BETREFT UITSLUITEND DE RELATIE TUSSEN PRISMANOTE EN MERKEN. NIETS IN DEZE OVEREENKOMST ZAL WORDEN BEGREPEN OF GEÏNTERPRETEERD ALS EEN BELOFTE OF EEN VERPLICHTING VAN PRISMANOTE IN DE RELATIE TUSSEN RETAILERS EN MERKEN, NOCH ENIGE BEPALING VAN EEN OVEREENKOMST TUSSEN RETAILERS EN MERKEN.

2.7 Als het een winkelier niet door een Merk is toegestaan om de producten op zijn website te vermelden en / of te verkopen, bent u als merk verplicht om ons binnen 7 werkdagen te informeren via info@prismanote.com. We behouden ons het recht voor om specifieke producten op de website / het assortiment van een winkelier te verwijderen indien nodig. Deze beslissing wordt naar eigen goeddunken genomen.

Online marketing
2.8 PrismaNote biedt services voor online marketing, waaronder ontwikkeling, organisatie en inhoud voor advertenties op sociale media. Advertentie-inhoud kan worden geleverd door PrismaNote, Retailer, Merk of andere derde partij. PrismaNote levert alleen de inhoud voor advertenties waarvoor we een geschikte licentie hebben of waarvoor we een reden hebben om aan te nemen dat we dergelijke inhoud mogen gebruiken. Merken mogen hun eigen inhoud voor de advertentiecampagne verstrekken, in welk geval het merk hierbij begrijpt en ermee instemt dat hij alleen de inhoud zal verstrekken waarvoor zij de gepaste verifieerbare toestemming heeft om te gebruiken voor reclamedoeleinden en dat dergelijke inhoud zonder enige vergoeding in sublicentie kan worden gegeven.

2.9 In het geval dat Merk zijn eigen inhoud aanbiedt voor advertenties, om op de website te laten zien of om te tonen in een nieuw bericht, verleent u hierbij aan PrismaNote een royaltyvrije, sublicentieerbare, wereldwijde licentie voor het gebruik in advertenties of om dergelijke inhoud op websites en webshops weer te geven. In sommige gevallen kunnen merken hun eigen advertentiecampagne aanbieden die beschikbaar kan zijn voor alle detailhandelaren die goederen van het merk leveren. Aan dergelijke campagnes kunnen extra kosten zijn verbonden.

2.10 PrismaNote behoudt zich het recht voor om vrijelijk creatieve inhoud te vinden en te downloaden van het web van alle merken die door een bedrijf worden uitgevoerd en deze te gebruiken namens de detailhandelaren die uw merk (en) aan hun winkel hebben toegewezen.

2.11 Sommige marketingcampagnes vereisen dat u e-mailadressen opgeeft van uw retailers of partners die u wilt opnemen in de marketingcampagne (merkgegevens). We gebruiken deze lijst in overeenstemming met onze verwerkersovereenkomst en informeren hen over de campagne en de manier waarop ze kunnen meedoen.

2.12 Aan marketingcampagnes kunnen bepaalde kosten verbonden zijn. PrismaNote geeft een schatting van de campagnekosten voordat de marketingcampagne wordt gestart. U krijgt de mogelijkheid om marketingkosten te delen met Retailers of om de campagne zelf te financieren. Alle kosten die op het merk vallen, worden vóór aanvang van de marketingcampagne betaald.

2.13 PrismaNote neemt redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat de marketingcampagnes effectief zijn, maar PrismaNote geeft geen garanties of garanties met betrekking tot de effectiviteit of kwaliteit van de marketingcampagne en de resultaten daarvan.

2.14 Als een bedrijf een campagne-e-mail via het PrismaNote-platform naar een retailer buiten zijn eigen dealergebied stuurt, kan PrismaNote hier niet verantwoordelijk voor worden gehouden. Merken mogen alleen mailadressen van hun eigen dealers opgeven. PrismaNote is niet verantwoordelijk voor wie de e-mails ontvangt.

2.15 U als merk / bedrijf ontvangt geen vergoeding voor bijvoorbeeld het werven van nieuwe klanten of prospects, tenzij vooraf schriftelijk overeengekomen.

3. Algemene bepalingen

Geschiktheid

3.1 Door u te registreren voor het gebruik van de Services, bevestigt u dat u ten minste 18 jaar oud bent. Door onze Services te gebruiken, bevestigt u dat u (i) volledig juridisch bekwaam bent om een ​​bindende relatie aan te gaan, (ii) dat u waar nodig, betrouwbare, nauwkeurige, actuele en volledige informatie zult verstrekken, en informatie die anderszins compatibel is met de Voorwaarden, (iii) dat u Services niet zult gebruiken in strijd met deze Voorwaarden of toepasselijke wetten. Als u onze Services bezoekt namens een juridische entiteit, bevestigt u verder dat (i) u de juiste autorisatie heeft om de voorwaarden van deze Overeenkomst te accepteren, (ii) dat u de juiste autorisatie heeft om een ​​dergelijke juridische entiteit te binden door deze Overeenkomst te accepteren, (iii) de juridische entiteit namens wie u deze Overeenkomst accepteert, de volledige bevoegdheid heeft om deze Overeenkomst aan te gaan en verplichtingen na te komen zoals hierin gedefinieerd.

3.2 We hebben mogelijk geen controle over wie het Platform gebruikt, dus het is aan u om te beoordelen of het gebruik van het Platform in overeenstemming is met lokale wet- en regelgeving. Telkens wanneer u ons platform gebruikt, moet u zich houden aan deze voorwaarden en alle toepasselijke wetten, voorschriften en beleidsregels. Als een deel van het platform niet in overeenstemming is met uw lokale wetgeving, mag u het platform niet gebruiken. Een dergelijke service wordt beschouwd als ‘niet beschikbaar in uw regio’.

Registratie

3.3 Tijdens het registratieproces wordt u gevraagd om een aantal persoonlijke gegevens, waarvan de verzameling, het gebruik en de opslag wordt geregeld volgens ons privacybeleidsdocument en de toepasselijke wetgeving. Merken zijn verplicht om waarheidsgetrouwe, nauwkeurige, actuele en volledige informatie over zichzelf te verstrekken, zoals gevraagd door de verstrekte formulieren. Als u informatie verstrekt die in strijd is met de bovengenoemde voorwaarden, kunnen we u de toegang tot delen van onze Services ontzeggen of beëindigen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enig falen bij het leveren van de Services als gevolg van informatie die niet waar, nauwkeurig, actueel en volledig is.

3.4 U begrijpt dat het uw verantwoordelijkheid is om uw inloggegevens vertrouwelijk te houden. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten onder uw account. Als u er ooit achter komt of vermoedt dat iemand zonder toestemming toegang heeft gehad tot uw account, wordt u geadviseerd om ons onmiddellijk op de hoogte te stellen.

Abonnement

3.5 De ​​standaard abonnementsperiode voor de diensten is één maand. De abonnementsperiode begint op de ingangsdatum en eindigt op dezelfde dag in de volgende maand. In het geval dat de maand waarin de Abonnementsperiode afloopt niet de datum heeft die overeenkomt met de Ingangsdatum, zal de Abonnementsperiode eindigen op de laatste dag van die maand.

3.6 De abonnementsperiode wordt automatisch verlengd aan het einde van de huidige abonnementsperiode. De verlengde abonnementsperiode is standaard voor dezelfde duur als de huidige abonnementsperiode. Abonnementskosten voor de Verlengde Abonnementsperiode worden berekend in overeenstemming met de prijzen die vijf (5) dagen vóór het verstrijken van de huidige Abonnementsperiode van kracht waren. Als u onze Diensten niet langer wilt gebruiken, kunt u de automatische verlengingsoptie in uw Leveranciers-account ten minste vierentwintig (24) uur voor het verstrijken van de huidige Abonnementsperiode stopzetten. U kunt de abonnementsperiode waarvoor u al betaald heeft niet annuleren. We bieden geen restitutie voor het geval u uw gebruik van de Services wilt annuleren. Als u wilt stoppen met het gebruik van onze Services, kunt u dit alleen doen door automatische verlenging uit te schakelen, in welk geval u de Services kunt gebruiken tot het einde van de huidige Abonnementsperiode.

3.7 PrismaNote kan een gratis proefperiode aanbieden voor het gebruik van de Services of gratis toegang tot Services die niet onder het abonnement vallen. Gedurende deze periode kunt u het Platform gebruiken met volledige of beperkte toegang tot de functies. Elk ongebruikt deel van een gratis proefperiode, indien aangeboden, wordt verbeurd wanneer de winkelier een abonnement koopt.

Contact

3.8 Door ons toegang te geven tot uw e-mailadres, gaat u ermee akkoord dat we contact met u kunnen opnemen via dergelijke contactgegevens voor alle zaken met betrekking tot de Services (Service-e-mails). Deze e-mails vormen geen “ongevraagde commerciële mailadvertenties” en u kunt er niet voor kiezen om ze niet te ontvangen. U kunt zich aanmelden of zich abonneren op het ontvangen van e-mails over inhoud, promoties, speciale aanbiedingen en of andere interessante onderwerpen met betrekking tot PrismaNote en onze gelieerde ondernemingen (promotionele e-mails). U kunt er op elk moment voor kiezen om deze promotionele e-mails niet meer te ontvangen door de instructies in de promotionele e-mails te volgen.

3.9 Voor vragen of suggesties kunt u contact met ons opnemen via info@prismanote.com.

4. Beleid acceptabel gebruik

4.1 U gaat ermee akkoord dat u ons Platform niet zult misbruiken. Een misbruik is elk vorm van gebruik, toegang tot of verstoring van het Platform in strijd met de Voorwaarden, het Privacybeleid en de toepasselijke wet- en regelgeving. We kunnen, naar eigen goeddunken, de toegang tot het gehele of delen van het platform voor elke detailhandelaar opschorten of beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving of bespreking voor een dergelijke maatregel.

We behouden ons het recht om op elk moment Services aan iemand te weigeren. Tijdens uw gebruik van ons platform gedraagt ​​u zich niet in strijd met de voorwaarden, het beleid, de toepasselijke wet- en regelgeving en zult u in het bijzonder niet, zonder beperking, een van de volgende dingen doen:
(i) het verzenden of anderszins plaatsen van ongeautoriseerde commerciële communicatie (zoals spam) via het Platform;
(ii) zonder onze toestemming inhoud of informatie verzamelen of anderszins toegang krijgen tot het Platform met behulp van geautomatiseerde middelen (zoals oogstrobots, robots, spiders of scrapers);
(iii) virussen of andere kwaadaardige code uploaden;
(iv) een andere gebruiker pesten, intimideren of lastigvallen;
(v) inhoud plaatsen of verzenden die illegaal, hatelijk, obsceen, bedreigend is, aanzet tot geweld, beledigend, lasterlijk, inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten, inbreuk maakt op de privacy, of expliciet of zinloos geweld bevat of anderszins verwerpelijk is voor derden;
(vi) een andere persoon of entiteit lastig te vallen, te bedreigen, in verlegenheid te brengen of te veroorzaken of zich voor te doen als een andere persoon of entiteit of anderszins een andere persoon te beperken of te verhinderen het Platform te gebruiken of ervan te genieten;
(vii) enige actie ondernemen die een onevenredig grote gebruiksbelasting op ons Platform veroorzaakt, tenzij uitdrukkelijk toegestaan ​​door PrismaNote;
(viii) inhoud plaatsen of verzenden die misleidend is.
(ix) informatie of inhoud te communiceren die u volgens enige wet of contractuele of fiduciaire relaties niet ter beschikking mag stellen, of die anderszins inbreuk maakt op de rechten van iemand anders;
(x) deelname aan of promotie van inhoud, piramidespelen, enquêtes, kettingbrieven of spam, of ongevraagde e-mail via het Platform aanmoedigen;
(xi) hyperlinks plaatsen of verzenden naar andere websites die in strijd zijn met deze voorwaarden;
(xii) het vergemakkelijken of aanmoedigen van enige schending van deze voorwaarden.

4.2 Merken zijn als enige verantwoordelijk voor hun eigen Content en de gevolgen van het ter beschikking stellen van de Content aan derden.

4.3 Als om welke reden dan ook uw account, of een deel daarvan, wordt opgeschort, verbannen, beperkt, geblokkeerd, beëindigd of anderszins uitgeschakeld door PrismaNote, stemt u ermee in zich aan een dergelijke beslissing te houden. U mag zonder onze toestemming geen ander account aanmaken met de bedoeling deze beperkingen te omzeilen of proberen om beperkingen op uw account te omzeilen. Elke poging om deze beperkingen te omzeilen kan resulteren in de beëindiging van alle huidige en toekomstige accounts die u registreert.

6. Betaling en Prijzen

6.1 De prijzen voor de Services staan ​​vermeld op de Site en zijn exclusief btw en andere toepasselijke belastingen. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat het uw verantwoordelijkheid is om toepasselijke belastingen te betalen voor uw gebruik van de Services.

6.2 Wanneer u zich op de site abonneert, kunt u de betalingsmethode kiezen. Als u met een creditcard betaalt, moet u geldige en actuele informatie verstrekken die nodig is om de betaling te verwerken. U stemt ermee in en machtigt ons om uw creditcard in rekening te brengen voor alle verschuldigde kosten tijdens uw gebruik van de Services.

6.3 Abonnementskosten worden berekend op het moment dat de registratie op de Site wordt ingediend. De abonnementskosten voor de huidige abonnementsperiode worden niet beïnvloed door wijzigingen in de serviceprijs zoals beschreven in artikel 6.6 van deze overeenkomst.

6.4 U machtigt ons om het abonnementsgeld van uw creditcard af te schrijven bij het verstrijken van de huidige abonnementsperiode, tenzij automatische verlenging is uitgeschakeld op het moment dat de betaling wordt verwerkt.

6.5 Als enig bedrag in eigendom niet op de vervaldatum is betaald, behouden wij ons het recht voor om over het verschuldigde bedrag een rente van 1,5% per maand of de wettelijk toegestane maximale rente in rekening te brengen, afhankelijk van welke van de twee het laagste is.

6.6 We behouden ons het recht om prijzen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Dergelijke wijzigingen hebben geen invloed op de huidige abonnementsperiode van de verkoper. Prijzen die vijf (5) dagen voorafgaand aan de verlenging van het Abonnement van kracht waren, worden toegepast voor de betaling van de verlengde Abonnementsperiode.

7. Services van derden

7.1 De Services kunnen beschikbaar worden gesteld of geopend in verband met services van derden en inhoud (inclusief advertenties) waarover PrismaNote geen controle heeft. We kunnen u ook voorzien van links die naar derden partijen leiden. U erkent dat er verschillende Servicevoorwaarden en privacybeleid van toepassing kunnen zijn op uw gebruik van dergelijke services en inhoud van derden. PrismaNote onderschrijft dergelijke diensten en inhoud van derden niet en PrismaNote is in geen geval verantwoordelijk of aansprakelijk voor producten of diensten van dergelijke externe leveranciers.

8. Vergoeding

8.1 U vrijwaart PrismaNote, en haar werknemers en gelieerde ondernemingen, van en tegen alle claims, geschillen, eisen, aansprakelijkheden, schade, verliezen en kosten en uitgaven, inclusief, maar niet beperkt tot, redelijke juridische en boekhoudkundige kosten die voortvloeien uit of op een manier die verband houdt met uw toegang tot of gebruik van de Site en onze Services, inhoud die u verstrekt of uw schending van deze Voorwaarden.

12. Toepasselijk recht en forumkeuze

12.1 Deze Overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd naar Nederlands recht, zonder rekening te houden met conflicterende wettelijke bepalingen, zoals toegepast op overeenkomsten die in Nederland zijn aangegaan en moeten worden uitgevoerd door Nederlandse ingezetenen. U gaat ermee akkoord dat als u een geschil heeft met PrismaNote, u contact met ons opneemt om via onderhandelingen en wederzijds begrip tot een oplossing te komen. Als de oplossing niet kan worden bereikt tijdens onderhandelingen, gaat u akkoord en onderwerpt u zich hierbij aan de exclusieve jurisdictie van de officiële rechtbanken in de stad Amsterdam.