1. Definiciones

1.1 Las siguientes definiciones explican parte de la terminología y las abreviaturas utilizadas en nuestros Términos de servicio:

"Términos/Acuerdo" se refiere a la última versión de este documento de Términos de servicio. "Sitio" se refiere al sitio web de PrismaNote disponible en .prismanote.com, o cualquier otra URL de los sitios web o servicios de PrismaNote. En conjunto, se refiere al Sitio y los Servicios. " Marca / Usted" se refiere a la marca o proveedor registrado en nuestra plataforma. "Nosotros / Nosotros / PrismaNote" se refiere a PrismaNote, el Sitio y sus socios y afiliados. "Política de privacidad" se refiere al documento de política de privacidad que rige las reglas de recopilación , uso y almacenamiento de la información proporcionada por las marcas. "Terceros" se refiere a cualquier aplicación, sitio web, entidad física o jurídica que no sea PrismaNote. "Contenido" se refiere a cualquier imagen, texto, datos de audio y video u otra información contenida en el Plataforma. "Información de marca/Datos de marca" hace referencia al contenido proporcionado por Marcas. "Servicios" hace referencia a los servicios proporcionados por PrismaNote como se muestra en el Sitio. "Software" hace referencia a las aplicaciones y la funcionalidad proporcionada con los Servicios. "Período de suscripción " se refiere al período de tiempo que su suscripción está activa con nosotros. "Tarifa de suscripción" se refiere al costo de la suscripción para el período de suscripción seleccionado "Fecha de vigencia" se refiere a la fecha en que se procesa el pago de la tarifa de suscripción. cookies o servicios de terceros "Información confidencial" significa cualquier información divulgada entre las partes de este Acuerdo en relación con los Servicios. En particular, sin limitación, contenido disponible solo para marcas registradas. La información confidencial no incluye información conocida por cualquiera de las partes antes de la divulgación, información puesta a disposición del público o información destinada y divulgada para su publicación.

2. Alcance de los Servicios

General 2.1 PrismaNote proporciona una plataforma para que las Marcas utilicen soluciones, contenido, almacenamiento y otros servicios en línea que se describen completamente en el Sitio. El acceso a estos Servicios está disponible mediante el registro, que se realiza a través de los formularios correspondientes en el Sitio.

2.2 PrismaNote no garantiza que los Servicios cumplan con sus requisitos o estén disponibles de forma ininterrumpida, segura o sin errores. Tomaremos e implementaremos todas las medidas razonables para mantener la seguridad e integridad de la información proporcionada por Brands. Las marcas pueden solicitar información detallada sobre nuestras medidas de seguridad a través de info@prismanote.com. PrismaNote no puede y no garantiza el 100% de tiempo de actividad de sus Servicios. Los servicios pueden estar caídos (i) debido a mantenimiento programado, (ii) eventos de fuerza mayor, (iii) para usuarios específicos debido a la suspensión o terminación de la cuenta, (iv) problemas de Internet fuera del área de influencia de PrismaNote, (v) errores en código, hardware o Servicios sin una solución conocida comercialmente.

2.3 Durante el Período de Suscripción, PrismaNote se compromete a brindar a la Marca soporte al cliente cuando sea necesario y dentro de sus capacidades. Brand acepta que PrismaNote no es responsable de ningún problema que no surja de los Servicios o la Plataforma.

2.4 PrismaNote actúa como intermediario entre todas las partes que utilizan la plataforma PrismaNote. PrismaNote no puede garantizar y no garantiza que toda la información sobre, por ejemplo, productos, marcas, colecciones y empresas sea precisa, aunque tomamos todas las medidas razonables para verificar la información. PrismaNote no es responsable de ninguna disputa entre marcas, minoristas y consumidores, ni PrismaNote puede ser responsable de ninguna pérdida o fuga de información.

2.5 PrismaNote recopila y proporciona información sobre productos y marcas en nombre de los minoristas que revenden estas marcas específicas para su uso en su sitio web, tienda web y en otros materiales de marketing.

2.6 ESTE ACUERDO SOLAMENTE SE REFIERE A LA RELACIÓN ENTRE PRISMANOTE Y LAS MARCAS. NADA EN ESTE ACUERDO SERÁ ENTENDIDO O INTERPRETADO COMO UNA PROMESA U OBLIGACIÓN DE PRISMANOTE EN LA RELACIÓN ENTRE MINORISTAS Y MARCAS, NI CUALQUIER DISPOSICIÓN DE CUALQUIER ACUERDO ENTRE MINORISTAS Y MARCAS.

2.7 Si una marca no permite que un minorista enumere y/o venda los productos en su sitio web, usted, como marca, está obligado a informarnos dentro de los 7 días hábiles a través de info@prismanote.com. Nos reservamos el derecho de eliminar productos específicos del sitio web/gama de un minorista si es necesario. Esta decisión se toma a nuestra sola discreción.

Online Marketing2.8 PrismaNote proporciona servicios de marketing en línea que incluyen desarrollo, organización y contenido para publicidad en redes sociales. El contenido publicitario puede ser proporcionado por PrismaNote, el minorista, la marca u otro tercero. PrismaNote solo proporciona el contenido de los anuncios para los que tenemos una licencia adecuada o una razón para creer que podemos usar dicho contenido. Las Marcas pueden proporcionar su propio contenido para la campaña publicitaria, en cuyo caso la Marca entiende y acepta que solo proporcionará contenido para el cual tiene el permiso verificable apropiado para usar con fines publicitarios y que dicho contenido puede ser sublicenciado sin compensación alguna. .

2.9 En el caso de que Brand proporcione su propio contenido para publicidad, visualización en el sitio web o para visualización en una nueva publicación, usted otorga a PrismaNote una licencia mundial libre de regalías y sublicenciable para usar en publicidad o para usar dicha visualización de contenido en sitios web y tiendas virtuales. En algunos casos, las marcas pueden ofrecer su propia campaña publicitaria que puede estar disponible para todos los minoristas que suministran productos de marca. Dichas campañas pueden incurrir en costos adicionales.

2.10 PrismaNote se reserva el derecho de encontrar y descargar libremente contenido creativo de la web de cualquier marca operada por una empresa y usarlo en nombre de los minoristas que han asignado su(s) marca(s) a su tienda.

2.11 Algunas campañas de marketing requieren que proporcione las direcciones de correo electrónico de sus minoristas o socios que desea incluir en la campaña de marketing (datos de marca). Usamos esta lista de acuerdo con nuestro acuerdo de procesamiento y les informamos sobre la campaña y cómo pueden participar.

2.12 Ciertos costos pueden estar asociados con las campañas de marketing. PrismaNote proporciona una estimación de los costos de la campaña antes de que se lance la campaña de marketing. Tendrá la opción de compartir los costos de marketing con los minoristas o de financiar la campaña usted mismo. Todos los costos que recaen sobre la marca se pagan antes del inicio de la campaña de marketing.

2.13 PrismaNote toma medidas razonables para garantizar que las campañas de marketing sean efectivas, pero PrismaNote no garantiza ni garantiza la efectividad o la calidad de la campaña de marketing y sus resultados.

2.14 Si una empresa envía un correo electrónico de campaña a través de la plataforma PrismaNote a un minorista fuera de su propia área de distribución, PrismaNote no se hace responsable de ello. Las marcas solo pueden proporcionar direcciones de correo electrónico de sus propios distribuidores. PrismaNote no es responsable de quién recibe los correos electrónicos.

2.15 Usted, como marca/empresa, no recibirá ninguna compensación por, por ejemplo, reclutar nuevos clientes o prospectos, a menos que se acuerde por escrito con anticipación.

3. Disposiciones generales

Aptitud física

3.1 Al registrarse para utilizar los Servicios, confirma que tiene al menos 18 años. Al usar nuestros Servicios, usted confirma que (i) tiene plena capacidad legal para formar una relación vinculante, (ii) proporcionará información confiable, precisa, actual y completa cuando sea necesario, e información que sea compatible con los Términos, (iii) que no utilizará ningún Servicio en violación de estos Términos o cualquier ley aplicable. Si accede a nuestros Servicios en nombre de una entidad legal, también confirma que (i) está debidamente autorizado para aceptar los términos de este Acuerdo, (ii) está debidamente autorizado para vincular a dicha entidad legal al aceptar este Acuerdo, ( iii) la entidad legal en cuyo nombre está aceptando este Acuerdo tiene plena autoridad para celebrar este Acuerdo y cumplir con las obligaciones definidas en el mismo.

3.2 Es posible que no tengamos control sobre quién usa la Plataforma, por lo que depende de usted evaluar si el uso de la Plataforma cumple con las leyes y regulaciones locales. Cada vez que utilice nuestra plataforma, debe cumplir con estos términos y todas las leyes, reglamentos y políticas aplicables. Si alguna parte de la Plataforma no cumple con su legislación local, no podrá utilizar la Plataforma. Dicho servicio se considera 'no disponible en su región'.

Registro

3.3 Durante el proceso de registro, se le solicitarán algunos datos personales, cuya recopilación, uso y almacenamiento se rige por nuestro documento de política de privacidad y la ley aplicable. Las marcas están obligadas a proporcionar información veraz, precisa, actual y completa sobre sí mismas tal como se solicita en los formularios proporcionados. Si proporciona información que viola los términos anteriores, podemos denegar o cancelar su acceso a partes de nuestros Servicios. No somos responsables de ninguna falla en la prestación de los Servicios debido a que la información no es verdadera, precisa, actual y completa.

3.4 Usted comprende que es su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión. Usted es responsable de todas las actividades en su cuenta. Si alguna vez se entera o sospecha que alguien ha accedido a su cuenta sin autorización, se le recomienda que nos notifique de inmediato.

Suscripción

3.5 El período estándar de suscripción de los Servicios es de un mes. El período de suscripción comienza en la fecha de vigencia y finaliza el mismo día del mes siguiente. En caso de que el mes en que finalice el Periodo de Suscripción no tenga la fecha correspondiente a la Fecha Efectiva, el Periodo de Suscripción finalizará el último día de dicho mes.

3.6 El período de suscripción se renovará automáticamente al final del período de suscripción actual. De forma predeterminada, el período de suscripción extendido tiene la misma duración que el período de suscripción actual. Las tarifas de suscripción para el Período de suscripción renovado se calcularán de acuerdo con los precios vigentes cinco (5) días antes del vencimiento del Período de suscripción actual. Si ya no desea utilizar nuestros Servicios, puede cancelar la opción de renovación automática en su cuenta de Proveedor al menos veinticuatro (24) horas antes del vencimiento del Período de suscripción actual. No puede cancelar el período de suscripción que ya ha pagado. No ofrecemos reembolsos en caso de que desee cancelar su uso de los Servicios. Si desea dejar de usar nuestros Servicios, solo puede hacerlo desactivando la renovación automática, en cuyo caso podrá usar los Servicios hasta el final del Período de suscripción actual.

3.7 PrismaNote puede ofrecer un período de prueba gratuito para usar los Servicios o acceso gratuito a los Servicios no cubiertos por la suscripción. Durante este período, puede utilizar la Plataforma con acceso total o limitado a sus funciones. Cualquier parte no utilizada de un período de prueba gratuito, si se ofrece, se perderá cuando el minorista compre una suscripción.

Contacto

3.8 Al proporcionarnos acceso a su dirección de correo electrónico, acepta que podemos comunicarnos con usted utilizando dichos datos de contacto para todos los asuntos relacionados con los Servicios (Correos electrónicos de servicio). Estos correos electrónicos no constituyen "publicidad comercial por correo electrónico no solicitada" y no puede optar por no recibirlos. Puede optar o suscribirse para recibir correos electrónicos sobre contenido, promociones, ofertas especiales u otros temas de interés relacionados con PrismaNote y nuestros afiliados (correos electrónicos promocionales). Puede optar por no recibir estos correos electrónicos promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones en los correos electrónicos promocionales.

3.9 Si tiene alguna pregunta o sugerencia, contáctenos en info@prismanote.com.

4. Política de uso aceptable

4.1 Usted acepta no hacer un mal uso de nuestra Plataforma. Un abuso es cualquier forma de uso, acceso o interrupción de la Plataforma en violación de los Términos, la Política de privacidad y las leyes y regulaciones aplicables. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, suspender o cancelar el acceso a la totalidad o partes de la Plataforma para cualquier minorista sin previo aviso o discusión para tal acción.

Nos reservamos el derecho de rechazar Servicios a cualquier persona en cualquier momento. Al usar nuestra plataforma, no violará los términos, las políticas, las leyes y los reglamentos aplicables y, en particular, no hará, entre otros, nada de lo siguiente: (i) enviar o publicar comunicaciones comerciales no autorizadas (como spam ) a través de la Plataforma; (ii) recopilar contenido o información sin nuestro consentimiento o acceder a la Plataforma utilizando medios automatizados (como robots de recolección, robots, arañas o raspadores); (iii) cargar virus u otro código malicioso; (iv) intimidar , acosar o acosar a otro usuario; (v) publicar o transmitir cualquier contenido que sea ilegal, odioso, obsceno, amenazante, que incite a la violencia, abusivo, difamatorio, que infrinja los derechos de propiedad intelectual, que invada la privacidad, que contenga violencia explícita o gratuita o que sea objetable de cualquier otro modo a cualquier tercero; (vi) acosar, amenazar, avergonzar o causar o hacerse pasar por cualquier otra persona o entidad restringir o impedir que cualquier persona o entidad o cualquier otra persona use o disfrute de la Plataforma; (vii) tomar cualquier acción que imponga un carga de uso desproporcionadamente grande en nuestra Plataforma, a menos que PrismaNote lo permita expresamente, (viii) publicar o transmitir contenido que sea engañoso, (ix) comunicar cualquier información o contenido que tenga prohibido poner a disposición bajo cualquier ley o relación contractual o fiduciaria, o que de otro modo infrinja los derechos de otra persona; (x) la participación o la promoción de contenido, esquemas piramidales, encuestas, cartas en cadena o spam, o fomentar el correo electrónico no solicitado a través de la Plataforma; (xi) publicar o transmitir hipervínculos a otros sitios web en violación de estos Términos; (xii) facilitar o alentar cualquier violación de estas condiciones.

4.2 Las marcas son las únicas responsables de su propio Contenido y de las consecuencias de poner el Contenido a disposición de terceros.

4.3 Si por alguna razón PrismaNote suspende, prohíbe, restringe, bloquea, rescinde o inhabilita su cuenta, o cualquier parte de ella, usted acepta acatar dicha decisión. No puede crear otra cuenta con la intención de eludir estas restricciones o intentar eludir las restricciones en su cuenta sin nuestro permiso. Cualquier intento de eludir estas restricciones puede resultar en la cancelación de todas las cuentas actuales y futuras que registre.

6. Pago y Precios

6.1 Los precios de los Servicios se indican en el Sitio y no incluyen el IVA ni otros impuestos aplicables. Usted comprende y acepta que es su responsabilidad pagar los impuestos aplicables por su uso de los Servicios.

6.2 Cuando se suscribe al Sitio, puede elegir el método de pago. Si paga con tarjeta de crédito, debe proporcionar información válida y actualizada necesaria para procesar el pago. Usted acepta y nos autoriza a cargar en su tarjeta de crédito todos los cargos incurridos durante el uso de los Servicios.

6.3 Las tarifas de suscripción se calculan en el momento en que se envía el registro al Sitio. Las tarifas de suscripción para el período de suscripción actual no se ven afectadas por los cambios en el precio del servicio como se describe en la sección 6.6 de este acuerdo.

6.4 Usted nos autoriza a cargar en su tarjeta de crédito la tarifa de suscripción al vencimiento del período de suscripción actual, a menos que la renovación automática esté desactivada en el momento en que se procesa el pago.

6.5 Si algún monto en propiedad no se paga antes de la fecha de vencimiento, nos reservamos el derecho de cobrar intereses sobre el monto adeudado a una tasa del 1,5 % mensual o el interés máximo permitido por la ley, cualquiera de los dos que sea menor.

6.6 Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Dichos cambios no afectarán el período de suscripción actual del vendedor. Los precios vigentes cinco (5) días antes de la renovación de la Suscripción se aplicarán para el pago del Período de Suscripción ampliado.

7. Servicios de terceros

7.1 Los Servicios pueden estar disponibles o acceder a ellos en relación con servicios y contenido de terceros (incluidos los anuncios) sobre los que PrismaNote no tiene control. También podemos proporcionarle enlaces que llevan a terceros. Usted reconoce que se pueden aplicar diferentes Términos de servicio y Políticas de privacidad a su uso de dichos servicios y contenido de terceros. PrismaNote no respalda dichos servicios y contenido de terceros, y PrismaNote no es responsable de ningún producto o servicio de dichos proveedores externos.

8. Compensación

8.1 Usted indemniza a PrismaNote, y sus empleados y afiliados, de y contra todos los reclamos, disputas, demandas, responsabilidades, daños, pérdidas y costos y gastos, incluidos, entre otros, los honorarios legales y contables razonables que surjan de o en de ninguna manera relacionada con su acceso o uso del Sitio y nuestros Servicios, el contenido que proporciona o su violación de estos Términos.

12. Ley aplicable y elección de foro

12.1 Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con la ley holandesa, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes, tal como se aplica a los contratos celebrados en los Países Bajos y que deben ejecutar los residentes holandeses. Usted acepta que si tiene una disputa con PrismaNote, se comunicará con nosotros para resolverla mediante negociación y entendimiento mutuo. Si no se puede llegar a una solución a través de la negociación, usted acepta y por la presente se somete a la jurisdicción exclusiva de los tribunales oficiales de la ciudad de Ámsterdam.