Sistema de reparación sencillo

para joyeros.

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Sistema de reparación de relojes y joyas.

Sistema de reparación integrado

El software para reparaciones está totalmente integrado en el sistema de caja registradora. De esta forma, puedes vender un producto como un servicio con la misma facilidad. Todo se almacena en una descripción general clara, en la que puedes buscar y filtrar.


Además, puede utilizar un producto estándar para servicios sencillos, como sustituir una batería o un alfiler. Esto es especialmente interesante para servicios que se pueden resolver de forma inmediata. De esta manera ahorrarás aún más tiempo con el registro.


Sin embargo, para la mayoría de los servicios recomendamos utilizar el sistema de reparación extendido. Esto también te permite agregar información importante al registrarte, como el número de la bolsa o el material del producto. También existe la opción de pagar la reparación de inmediato, realizar un pago inicial o pagar solo al momento de la recogida.

En cualquier dispositivo deseado.

Tan fácil como vender productos.

Manejar las reparaciones perfectamente.

Sistema de reparación de joyería con descripción general.

Como joyero u orfebre, desea tener claridad sobre el estado de los servicios. Por eso encontrará todo en una descripción clara. Aquí podrás filtrar por categoría de producto, material, proveedor y fecha. También puede filtrar según el estado. De esa manera sabrás exactamente qué es lo mejor que puedes hacer.


En este sistema de reparación puede encontrar cualquier reparación en cualquier dispositivo que desee. Además, cada cambio es visible inmediatamente para todos los usuarios.

Agregue una foto y seleccione el reparador interno o externo

También es posible añadir fotografías a cada reparación. Por ejemplo, puede registrar los daños existentes antes de que se conviertan en una "discusión de sí o no" con el cliente.


Otra característica apreciada es la capacidad de asignar la reparación a un técnico de reparación interno o externo. Esto se puede hacer inmediatamente después de la ingestión. También hay un campo de comentarios separado para el cliente, proveedor y empleados. La información del recibo aparecerá entonces para el socio de servicio, dependiendo del reparador seleccionado.

Función de estudio: proyecto con subelementos

Una reparación o proyecto puede contener múltiples actividades. Por lo tanto, es posible agregar múltiples acciones o productos a una reparación. Los botones rápidos le ahorran tiempo al ingresar todos los datos. El precio total también se calcula inmediatamente para el cliente y se indica claramente en el recibo.

Asistente de redacción de correos electrónicos con IA

El asistente de IA es una herramienta valiosa que le ayuda a escribir correos electrónicos personalizados para mantener a los clientes informados de forma regular y eficaz sobre el estado de su reparación. Al utilizar esta tecnología inteligente, el proceso de comunicación con los clientes se simplifica y optimiza, lo que le permite construir y mantener un vínculo sólido con sus clientes de una manera profesional y eficiente.

Identidad corporativa, plantillas de correo electrónico y WhatsApp

¡En PrismaNote usted tiene el control de sus plantillas de correo electrónico! Nuestro software le brinda la libertad de configurarlos o ajustarlos sin ningún problema. Ya se trate de confirmaciones, actualizaciones u otros mensajes estándar, con PrismaNote usted está a cargo de su comunicación.


También es posible contactar con los clientes a través de WhatsApp. También puede configurar un mensaje estándar para completar las reparaciones. 

Software de reparación que informa a todos

Puede enviar fácilmente el cupón a los clientes por correo electrónico después del registro. De esta manera, recopilará de manera eficiente más datos de clientes. Eso es importante para hacer un buen marketing. También puede informar fácilmente al cliente cuando el reloj o la joya esté listo para ser recogido.


Pero este software de reparación tiene más ventajas. Se crea una página separada para cada servicio en la que se puede encontrar toda la información. De esta manera, cada empleado sabe cuál es el estado. Por ejemplo, ¿se ha enviado el producto al proveedor? ¿Se han pedido piezas o el relojero está trabajando en ello? Al tener conocimiento de todo, ahorra mucho tiempo y energía.


También es visible qué empleado ayudó al cliente o cambió el estado. De esta manera, como empresario, podrá centrarse mejor en un servicio rápido, calidad y una alta atención al cliente.

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