2. Collecte et utilisation d'informations personnellement identifiables

Informations 2.1 Nous pouvons obtenir certaines de vos informations personnelles afin de fournir nos Services. Les informations que nous collectons sont nécessaires pour fournir nos services, et nous ne collecterons pas d'informations qui ne sont pas requises par la nature de nos services. Nous pouvons collecter certaines des données personnelles suivantes :

Adresse e-mailAdresse IPProfession / positionImage personnellePrénom, préfixe, nomSexeDate de naissanceAdresseNuméros de téléphoneLocalisationPages d'administration FacebookPages InstagramProfil PinterestNuméro de compte (nous ne stockons pas les mots de passe pour les informations de paiement telles que les informations de carte de crédit)

Adresse e-mail

2.2 Nous collectons votre adresse e-mail sur la base de votre consentement et dans l'intérêt de fournir nos Services. Nous collectons votre adresse e-mail dans les cas suivants :

- Si vous créez un compte chez nous. Nous collectons votre adresse e-mail pour créer et faciliter un compte pour vous et pour vous envoyer des notifications concernant votre compte, par exemple lorsque vous oubliez votre mot de passe, nous modifions notre politique de confidentialité ou en cas de violation de données. Un compte est nécessaire pour accéder à certains de nos Services et si vous ne nous fournissez pas votre adresse e-mail, vous ne pourrez pas accéder à ces Services. Lors de votre inscription, vous nous autorisez à collecter, stocker et traiter votre adresse e-mail conformément à la présente politique de confidentialité.

- Lorsque vous vous abonnez pour recevoir des notifications. Nous recueillons votre adresse e-mail lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des notifications de notre part. Nous n'utiliserons votre adresse e-mail que pour vous envoyer des informations sur les promotions à venir ou d'autres questions liées aux services PrismaNote. Il est possible de se désabonner de ces notifications à tout moment.

- Lorsque vous nous contactez. Nous collecterons votre adresse e-mail lorsque vous nous contacterez via notre e-mail se terminant par @prismanote.com. Chaque fois que nous recueillons votre adresse e-mail de cette manière, nous ne l'utiliserons que pour répondre à votre demande.

adresse IP

2.3 Nous intégrons des systèmes de sécurité dans notre site pour empêcher les tentatives malveillantes et les exploits du site. Nous analysons les adresses IP et interdisons les adresses IP qui affichent des signaux malveillants, tels que trop d'erreurs de mot de passe, la recherche d'exploits, etc. Nous traitons ces informations dans le but de protéger l'intégrité du site et des bases de données qui y sont liées, y compris la base de données des informations obtenues auprès des utilisateurs. Nous utilisons également votre adresse IP sur la base d'un intérêt légitime à fournir une facture pour nos Services.

Informations personnelles lors de l'inscription

2.4 PrismaNote peut collecter des informations personnelles auprès des détaillants ou des employés des détaillants utilisés dans le cadre de l'utilisation de nos services. Les informations personnelles incluent la profession/le titre du poste, la photo personnelle, le prénom, le préfixe, le nom de famille, le sexe, la date de naissance, l'adresse, les numéros de téléphone, l'emplacement, le compte Facebook, les pages d'administration Facebook/d'autres informations Facebook telles que les jetons, le profil Pinterest, le compte numéro (nous ne stockons pas les mots de passe pour les informations de paiement telles que les informations de carte de crédit). Ces informations sont collectées pour remplir nos obligations contractuelles telles que définies dans nos Conditions d'utilisation.

PrismaNote en tant que processeur

2.5 PrismaNote peut recevoir des informations personnelles sur des personnes concernées qui ne sont pas nos utilisateurs directs. Ces informations nous sont fournies par des commerçants ou des marques afin de traiter ces informations en leur nom. Le traitement est effectué conformément aux instructions écrites des détaillants et des marques, ainsi qu'à notre accord de traitement des données. Les informations que nous pouvons traiter au nom des marchands et des marques incluent les adresses e-mail, les dates de naissance, le sexe, le prénom, le préfixe, le nom, l'adresse, l'adresse IP et les transactions.

Général

2.6 Certains Services ne seront pas disponibles si vous ne fournissez pas les informations demandées. Nous pouvons garder une trace de toutes les questions, plaintes ou compliments que vous avez soumis et de toute réponse. Chaque fois que vous nous contactez, nous recueillons toutes les informations que vous choisissez de fournir. Nous ne stockerons et n'utiliserons ces informations que pour répondre à vos demandes. Les informations contenues dans la demande, exemptes d'informations personnellement identifiables, sont stockées sur nos serveurs dans le but d'améliorer nos services et de fournir le meilleur support client possible.

2.7 Nous ne vendons ni ne louons d'informations personnelles à des tiers. Nous utilisons les informations collectées à des fins internes et de marketing, selon la nature des services, et uniquement conformément à la présente politique de confidentialité. Dans certains cas, nous sommes tenus de nous conformer aux ordonnances des tribunaux et aux demandes du gouvernement et de fournir des informations ou des parties de celles-ci aux autorités compétentes. Certaines données personnelles sont transférées à nos partenaires informatiques. Ces informations ne seront ni vendues ni louées.

2.8 Nous avons mis en place des procédures et des mesures de sécurité pour assurer une protection appropriée des informations que nous traitons contre toute utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou altération. Nous supprimerons toutes les informations vous concernant à votre demande au plus tard vingt-quatre (48) heures après la demande.

2.9 Nous reconnaissons que la sécurité de vos informations est l'une des plus hautes priorités et, par conséquent, seuls les processeurs autorisés ont accès à vos informations. Bien que nous prenions toutes les mesures appropriées pour assurer la sécurité de vos informations, veuillez comprendre qu'aucune mesure de sécurité des données dans le monde ne peut fournir une protection à 100 %. Si jamais nous découvrions ou soupçonnions une violation de données personnelles, nous informerons sans délai, dans les soixante-douze (72) heures après en avoir pris connaissance, l'autorité de contrôle compétente de la violation et, le cas échéant, les Utilisateurs.

2.10 Le traitement des informations se fait automatiquement, sans intervention humaine. Cependant, lorsque vous nous contactez par e-mail, les informations contenues dans l'e-mail sont gérées et traitées par un humain pour vous fournir la réponse à l'e-mail.

2.11 Les utilisateurs peuvent demander l'accès, la modification et la suppression des informations personnelles et exercer le droit d'opposition. Ces demandes sont soumises à info@prismanote.com.