Système de réparation facile

pour les bijoutiers.

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Système de réparation pour montres et bijoux

Sur n'importe quel appareil.

Aussi simple que de vendre des produits.

Gère parfaitement les réparations.

Système de réparation intégré


Le logiciel de réparation est entièrement intégré au système POS. Vous vendez donc un produit aussi facilement qu'un service. Tout est stocké dans un aperçu clair, dans lequel vous pouvez rechercher et filtrer.


De plus, vous pouvez acheter un produit standard pour des services simples, comme le remplacement d'une pile ou d'une punaise. Ceci est particulièrement intéressant pour les services qui peuvent être résolus immédiatement. Dans PrismaNote, cela s'appelle un élément de pool. De cette façon, vous gagnez encore plus de temps lors de l'enregistrement.


Cependant, pour la plupart des services, nous vous recommandons d'utiliser le système de réparation complet. Cela vous permet également d'ajouter des données importantes lors de l'inscription, telles que le numéro du sac ou le matériau du produit. Il est également possible de payer la réparation immédiatement, de verser un acompte ou de ne payer qu'à l'enlèvement.

Système de réparation de bijoutier avec vue d'ensemble

En tant que bijoutier ou orfèvre, vous souhaitez une clarté sur le statut des services. C'est pourquoi vous trouverez tout dans un aperçu clair. Ici, vous pouvez filtrer par catégorie de produit, matériau, fournisseur et date. Vous pouvez également filtrer en fonction du statut. De cette façon, vous savez exactement ce qu'il y a de mieux à faire. Dans ce système de réparation, vous pouvez trouver n'importe quelle réparation sur n'importe quel appareil souhaité. De plus, tout changement est immédiatement visible par tous les utilisateurs.

Ajoutez une photo et sélectionnez un réparateur interne ou externe

Il est également possible d'ajouter des photos à chaque réparation. Par exemple, vous pouvez enregistrer les dommages existants avant qu'ils ne deviennent une « discussion sans intérêt » avec le client.


Une autre caractéristique appréciée est la possibilité d'attribuer la réparation à un technicien de réparation interne ou externe. Cela peut être fait immédiatement après la prise. Il existe également un champ de commentaire séparé pour le client, le fournisseur et les employés. Ensuite, les informations sur le reçu qui dépendent du réparateur sélectionné apparaissent pour le partenaire de service.

Garantie montres et bijoux

Une autre question qui joue naturellement aussi un rôle est de savoir si la réparation relève de la garantie. Heureusement, lorsque vous vendez le bijou ou la montre, vous avez enregistré la date dans le système. En fait, vous avez également une photo du certificat de garantie que vous pouvez montrer au client. De cette façon, vous évitez les ambiguïtés et vous êtes transparent dans vos services !

Un logiciel de réparation qui informe tout le monde

Vous pouvez facilement envoyer le reçu par e-mail aux clients après l'inscription. De cette façon, vous collectez efficacement plus de données clients. Cela est à son tour important pour faire un bon marketing. Vous pouvez également informer facilement le client lorsque la montre ou le bijou est prêt à être retiré.


Mais ce logiciel de réparation a plus d'avantages. Une page distincte est créée pour chaque service, sur laquelle toutes les informations peuvent être trouvées. De cette façon, chaque employé sait quel est le statut. Par exemple, le produit a-t-il été envoyé au fournisseur ? Des pièces ont-elles été commandées ou l'horloger y travaille-t-il ? En ayant tout transparent, vous économisez déjà beaucoup de temps et d'énergie.


De plus, il est également visible quel employé a aidé le client ou a changé le statut. De cette façon, en tant qu'entrepreneur, vous pouvez mieux vous concentrer sur un service rapide, la qualité et une grande convivialité.

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