Eenvoudig reparatie systeem

voor juweliers.

Krijg vrijblijvend een demo

Reparatie systeem voor horloges & sieraden

Op ieder gewenst apparaat.

Net zo eenvoudig als producten verkopen.

Reparaties perfect afhandelen.

Geïntegreerd reparatiesysteem

De software voor reparaties is volledig geïntegreerd in het kassasysteem. U verkoopt dus net zo eenvoudig een product als een service. Alles wordt opgeslagen in een duidelijk overzicht, waarin u kan zoeken en filteren.


Daarnaast kan u voor eenvoudige services, zoals vervanging van een batterij of pushpin, een standaard product aanslaan. Dat is vooral interessant voor services die direct opgelost kunnen worden. In PrismaNote wordt dit een poolartikel genoemd. Op deze manier bespaart u nog meer tijd met de registratie.


Echter raden we voor de meeste services aan om het uitgebreide reparatie systeem te gebruiken. Daarmee kan u ook belangrijke gegevens toevoegen bij de registratie, zoals het nummer van het zakje of productmateriaal. Tevens is er de mogelijkheid om de reparatie direct af te rekenen, een aanbetaling te doen of pas bij ophalen te betalen.

Juwelier reparatie systeem met overzicht

Als juwelier of goudsmid wil je duidelijkheid over de status van services. Daarom vindt u alles terug in een helder overzicht. Hier kan u filteren op product categorie, materiaal, leverancier en datum. Ook kan u filteren op basis van de status. Op die manier weet u precies wat het beste is om te doen. U kan in dit reparatie systeem dus elke reparatie terugvinden op ieder gewenst apparaat. Daarnaast is elke wijziging direct zichtbaar voor alle gebruikers.

Foto toevoegen en interne of externe reparateur selecteren

Het is ook mogelijk om foto's toe te voegen aan elke reparatie. Zo kan u bijvoorbeeld bestaande beschadigingen vastleggen, voordat het een 'welles-nietes discussie' wordt met de klant.


Een andere gewaardeerde functie is de mogelijkheid om de reparatie toe te wijzen aan een interne of externe reparateur. Dit kan direct bij inname. Hierbij is er ook een apart opmerkingenveld voor de klant, leverancier en medewerkers. Vervolgens verschijnt voor de service partner de informatie op de bon die afhankelijk is van de geselecteerde reparateur.

Garantie horloges en sieraden

Een vraag die natuurlijk ook speelt is of de reparatie binnen de garantie valt. Gelukkig heeft u bij verkoop van het sieraad of het horloge de datum in het systeem opgeslagen. Sterker nog, u heeft ook een foto van het garantiebewijs dat u kunt tonen aan de klant. Zo voorkomt u onduidelijkheden en bent u transparant in uw dienstverlening!

Reparatie software die iedereen informeert

U kan klanten eenvoudig de bon mailen na de registratie. Op die manier verzamelt u efficiënt meer klantgegevens. Dat is weer belangrijk voor het doen van goede marketing. Ook kan u de klant eenvoudig informeren als het horloge of sieraad klaar is om opgehaald te worden.


Maar deze reparatie software heeft meer voordelen. Voor elke service wordt een aparte pagina aangemaakt, waarop alle informatie te vinden is. Zo weet elke medewerker wat de status is. Bijvoorbeeld is het product naar de leverancier gestuurd? Zijn er onderdelen besteld of is de horlogemaker ermee bezig? Door alles inzichtelijk te hebben, bespaart u al veel tijd en energie.


Daarnaast is ook zichtbaar welke medewerker de klant heeft geholpen of de status heeft gewijzigd. Zo kan u als ondernemer beter sturen op snelle service, kwaliteit en hoge klantvriendelijkheid.

Share by: