Joyero Schute

Juwelier Schute en Rosmalen es una hermosa joyería donde puede comprar relojes, joyas y anillos de boda de hermosas marcas.

También estarán encantados de ayudarle con la personalización, la reparación de relojes y joyas y los vales de regalo. Juwelier Schute ha sido un joyero omnicanal con PrismaNote desde octubre de 2020.

¿Cómo era la situación antes de empezar a usar PrismaNote?

Teníamos el sistema POS de Jupa para esto y quedamos satisfechos. En cierto punto es familiar y conoces el sistema de principio a fin. En 2019 nos dijeron que ya no llegaban las actualizaciones y que en algún momento serían transferidas a C&C. Como resultado, hemos estado buscando en silencio otros sistemas POS desde 2019. En 2020, estalló la corona y notamos que una tienda web puede ser útil. Solíamos tener siempre una tienda web hasta 2018, pero notamos que no salía nada y que tomaba demasiado tiempo. ¡Así que de una tienda web a un sitio web y finalmente a una tienda web nuevamente desde PrismaNote!

¿Cómo fue la implementación de PrismaNote?

Ya habíamos investigado en la feria Cachet en 2019, pero un cambio aún no era lo suficientemente rentable para nosotros. Finalmente decidimos casarnos a finales de 2020; o continuar con la caja registradora C&C / Jupa a otro sistema. En octubre de 2020 tuvimos una conversación y PrismaNote nos mostró el sistema. Esto fue tan bien que decidimos cambiar el mismo día.


En 1 semana se transfirió el sistema con todos los datos y nos instalaron las cajas registradoras. La tienda web tardó un poco más, pero estuvo lista en 2 o 3 semanas. Pusieron todo prolijamente, como queríamos y nos ayudaron, para que también pudiéramos usar las cajas registradoras como se debe. La parte más importante de todo esto fue la cooperación e hicieron un gran trabajo. Estaban tranquilos, amables con el cliente y trataron de ayudarlo en lo que fue posible.

¿Qué se ha mejorado con PrismaNote?

Cada vez que llega una actualización, me pongo feliz. Escuchan atentamente cualquier comentario y notas que no se quedan quietos. Cada vez que ajustan o quieren cambiar algo, se comunican muy claramente por correo electrónico (y lo remiten a su sitio web con una explicación adicional). Hasta el día de hoy, me alegro de haber dado el paso para comenzar con PrismaNote.


Para mí, los puntos más importantes han sido: facilidad de trato para los empleados, claridad, combinación de stock de la tienda y la tienda web y la rapidez con la que se puede ayudar si hay un mal funcionamiento o algo así. Todavía estamos satisfechos en todos estos puntos.

Experimente usted mismo la solución para joyeros.

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