"We hebben gekozen voor PrismaNote vanwege de integratie mogelijkheden. Zo wordt bijvoorbeeld direct onze voorraad op de webshop getoond. Ook is het fijn dat elke gebruiker in dezelfde product database werkt. Dus als ik, een leverancier of een andere juwelier er producten in zet, zijn ze direct voor iedereen beschikbaar. Dit werkt veel makkelijker en sneller.

Ook liepen we bij ons vorige kassasysteem tegen obstakels aan. De reactie was dan al snel van ‘het kan niet’ , ‘dat werkt niet’ of ‘we komen erop terug’. Toen hebben we besloten het drastisch anders te gaan doen en met PrismaNote te gaan werken. We zijn erg blij dat we dit hebben gedaan, want het werkt.

De implementatie verliep goed. Natuurlijk heeft het de nodige inspanning gekost, maar alles wat je deed gaf wel direct voldoening en had meerwaarde. Dus het voelde niet alsof we dubbel werk zaten te doen.

Elk systeem en elke leverancier heeft dingen die beter kunnen. Natuurlijk hebben ook juweliers onderling allemaal weer andere wensen, dus het is niet altijd makkelijk om alles op één lijn te krijgen. Ik denk dat PrismaNote hier al heel ver in is, want ze denken goed mee vanuit het juweliersvak. Ook kijken ze erg vooruit om de juiste functies toe te voegen om juweliers te helpen met digitaliseren."