Hoe speelt u met een juwelier website goed in op de moderne klantreis?

Hiervoor moeten we misschien eerst even een stapje terugdoen naar hoe mensen hun aankopen traditioneel gezien deden. Er is behoorlijk wat verandert. Mensen zagen allereerst een offline advertentie in een tijdschrift of op straat. Vervolgens kwamen ze naar de winkel voor oriëntatie en om te kopen. Ook voor service kwamen mensen terug naar de winkel.

Toen kwamen er internetbedrijven die alles online doen. Zowel de attentie en oriëntatie, als aanschaffen en de service. Gelukkig is de consument op zoek naar een middenweg die veel kansen biedt voor de juwelier.

Biedt consumenten gemak en kwaliteit met een omnichannel strategie

Klanten maken dus graag gebruik van beide kanalen. Ze switchen in werkelijkheid van offline naar online en weer terug. Ze zien bijvoorbeeld iets online, komen oriënteren in de winkel, kopen online en hebben dan het liefst weer service in de winkel. Een probleem waar u als juwelier weleens tegenaan loopt.

Daarom is het van essentieel belang dat u naast de winkel ook digitaal alles goed op orde hebt. Mensen kopen nog steeds graag bij u, als u laat zien dat u wat voor ze kan betekenen. Een goede juwelier website is samen met uw winkel de basis voor een goede omnichannel strategie.

Mooie weergave op elk apparaat

Standaard is het ontwerp van de website responsive, zodat u op elk apparaat een mooie weergave hebt. Plaats pagina-elementen precies zoals u ze wilt hebben, zonder beperkingen.

Wilt u op mobiel net wat anders laten zien dan op de desktop? Met PrismaNote heeft u de mogelijkheid om uw website apart te bewerken per apparaat. Plaats bijvoorbeeld een 'Start route naar de winkel' of 'Bel direct' knop alleen op de mobiele versie. Uw juwelierszaak verdient een unieke online ervaring, en met onze complete oplossing heeft u de vrijheid om dat helemaal naar wens in te richten. 

Laat klanten producten reserveren

Met deze handige functionaliteit kunnen uw klanten moeiteloos producten reserveren om in de winkel te bekijken! Zo geeft u klanten de mogelijkheid om alvast een selectie te maken en vervolgens persoonlijk advies te krijgen in de winkel. Dit niet alleen zorgt voor een soepele klantreis, maar verhoogt ook de kans op conversie.

Reserveringen kunnen vervolgens met één klik in de kassa worden gezet om af te rekenen.

Geschenkverpakking

Maak uw klanten blij met een prachtig verpakt juweel, dankzij de geschenkverpakkingsopties. Het is mogelijk om tot 3 verschillende opties  toe te voegen. Upload zelf de gewenste foto en stel de een prijs. Deze worden dan de producten getoond om extra toe te voegen.

Coupons en spaarpunten

Biedt klanten extra korting en een speciale ervaring met de coupon functionaliteit. Hiermee kunnen klanten eenvoudig coupons inleveren en profiteren van geweldige deals en aanbiedingen in uw juwelierszaak.

Haal het maximale uit uw klantloyaliteit en moedig klanten aan om regelmatig terug te komen. Met PrismaNote maakt u het makkelijker dan ooit om coupons en spaarpunten in te wisselen en klanten te verrassen.

Zoekfunctie

Het is belangrijk om een goede zoekfunctie te hebben op uw website, vooral als u een uitgebreid assortiment van juwelen en accessoires aanbiedt. Bij PrismaNote zorgen we ervoor dat jouw klanten gemakkelijk kunnen vinden waar ze naar op zoek zijn, dankzij onze geavanceerde zoekmogelijkheden.

Vervolgens kunnen klanten filteren in de zoekresultaten. Of ze nu op zoek zijn naar gouden ringen, zilveren armbanden of diamanten oorbellen, met de filters kunnen ze hun zoekopdrachten verfijnen en precies vinden wat ze willen.

Google Analytics en My Business integratie

Met Google Analytics en Google My Business geïntegreerd in onze websitebouwer, krijgt u nog meer tools om uw bedrijf te laten groeien. U hoeft alleen maar uw gegevens in te vullen en wij zorgen dat alles naadloos samenwerkt.

Google Analytics geeft u inzicht in het gedrag van uw websitebezoekers, zodat u precies weet wat werkt en wat niet. Zo kan u gerichter adverteren, de website optimaliseren en de juiste doelgroep aanspreken. Met PrismaNote hoef je geen technisch wonder te zijn om deze waardevolle data te benutten, het zit namelijk standaard ingebouwd!

En laten we Google My Business niet vergeten - dé manier om uw juwelierszaak lokaal op de kaart te zetten. Met een volledig geoptimaliseerd profiel krijgt u meer zichtbaarheid, reviews en klanten die uw juwelen willen bewonderen en kopen.

Pop-ups maken en instellen

Wil u uw websitebezoekers op een effectieve manier aanspreken en ze laten inschrijven voor de nieuwsbrief of speciale aanbiedingen? Met de PrismaNote websitebouwer is het maken en instellen van pop-ups erg eenvoudig! U hoeft geen code te kennen of een IT-expert te zijn om pop-ups te maken en in te stellen. Met een paar simpele stappen kun u zelf bepalen hoe de pop-up eruitziet, wanneer deze verschijnt en welke boodschap u wilt overbrengen. Zo kun je de look en feel van je pop-ups eenvoudig afstemmen op de stijl van uw juwelierszaak.

Website personalisatie

Met website personalisatie kan u precies instellen wat u aan elke klant wilt tonen, zodat zij een unieke en gepersonaliseerde ervaring beleven.

Stel u voor dat een klant geïnteresseerd is in specifieke merken of materialen. Met website personalisatie kan u hen direct de nieuwste collecties en aanbiedingen laten zien die aansluiten bij hun interesses. Dit zorgt niet alleen voor een betere shopping experience, maar kan ook leiden tot hogere conversie en klanttevredenheid.

Kies voor PrismaNote en ontdek de kracht van website personalisatie om uw juwelierszaak naar een hoger niveau te tillen. Maak kennis met onze innovatieve software en verbeter de online shopping ervaring voor elke bezoeker. Geef uw klanten de service die ze verdienen en maak van elk websitebezoek een unieke en gepersonaliseerde ervaring!